A Rumo faz diagnóstico?+
Não. A Rumo não confirma diagnóstico. Ela organiza informação e caminhos administrativos; diagnóstico, prescrição e indicação pertencem ao profissional habilitado.
Quem responde no WhatsApp?+
O primeiro contato é humano e acontece pelo WhatsApp, sem formulário intermediário e sem triagem automática.
A Rumo indica médicos e cirurgiões?+
A Rumo ajuda a direcionar pacientes para profissionais compatíveis com a necessidade apresentada. A decisão clínica, o diagnóstico e a conduta são sempre do médico responsável.
A Rumo leva equipamentos para consultórios e clínicas?+
Para procedimentos selecionados, a equipe avalia ambiente, paciente, agenda e necessidade técnica. A disponibilidade é confirmada caso a caso e nunca automaticamente pelo site.
Meus dados de saúde são usados em anúncios?+
Não. A Rumo não envia buscas, condições ou mensagens de saúde a plataformas de publicidade.
Quanto custa para o usuário?+
O primeiro contato de navegação é gratuito. Eventuais serviços, consultas ou procedimentos são informados separadamente antes de qualquer contratação.